なんJ PRIDE : カプコンさん、突然カスハラ対応指針を作るｗｗｗｗｗｗｗ

カプコンさん、突然カスハラ対応指針を作るｗｗｗｗｗｗｗ

2025年07月07日11:01 Category : ゲーム | コメント( 51 )

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引用元: https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1751669277/

1: それでも動く名無し 2025/07/05(土) 07:47:57.40 ID:+DV943dpd

https://www.capcom.co.jp/support/faq/information_info2025_0266919.html
・誹謗、中傷、名誉毀損、人格否定、個人攻撃、侮辱、加害予告、業務妨害予告などの行為
（メール、お問い合わせフォームでの連絡、SNS、インターネット上でのコメントや投稿などを含む）
・恫喝、罵声、暴言、過度な追及・叱責などによる威嚇や脅迫
・一方的な主張や同様な内容を繰り返す要求
・暴力行為、暴力的な振る舞い
・無許可での当社施設への来訪および居座り
・合理性のない長時間の拘束や業務時間外の応対要求
・合理性のない場所への呼び出し
・過剰または不合理な要求
・特別扱いの要求
・合理的理由のない当社への謝罪要求
・合理性のない商品交換や金銭保証など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
・従業員個人のプライバシーを侵害する行為
・セクシャルハラスメントなどハラスメント行為
・当社役職員に対する合理性のない過度な処罰の要求

3: それでも動く名無し 2025/07/05(土) 07:50:13.25 ID:fMZAF8EP0

カスハラやめなー

8: それでも動く名無し 2025/07/05(土) 08:00:26.85 ID:lFD0hvVW0

まぁカスタマーにチーズ男の妄想書かれても読まれないしな

9: それでも動く名無し 2025/07/05(土) 08:01:03.05 ID:Hht1YdsR0

とっくの昔に作られてるやろ
特に東京に事業所持ってる企業は今年の4月までにはリリース出してるわ

11: それでも動く名無し 2025/07/05(土) 08:04:04.12 ID:17pEOC6k0

クソゲーにクソゲーというのはカスハラ？

12: それでも動く名無し 2025/07/05(土) 08:08:10.26 ID:jZyFBzh90

>>11
自分で判断できない奴向けに指針を出してもらってるんだからちゃんと読むんやで

15: それでも動く名無し 2025/07/05(土) 08:11:45.81 ID:PBXao3vrd

チーズ牛丼プンプンで草

9800: 俺内野手 2099/03/34(金) 00:00:00.00 ID:nanj_pride

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コメント一覧

- 1. あ
- 2025年07月07日 11:06 ID:j.ypryrH0
- どいつもこいつもカスハラカスハラうっせーな
  カスハラハラスメントだわ

- 2. 俺内野手
- 2025年07月07日 11:12 ID:xB7gvkcy0
- お前ら犯罪者予備軍を犯罪者にしないためだぞｗ

- 3. あ
- 2025年07月07日 11:20 ID:t8QmjvTe0
- 当たり前のことで草、お前ら相手に落ち度や非があれば何してもいいと思ってるんだろその思考が終わってるんだよ

- 4. 俺内野手
- 2025年07月07日 11:20 ID:.Vyxp63Q0
- 逆を言ったら制作者の個人攻撃はダメだけど、クソゲワイルズの文句はいいよってことだろ
  ゲームが売れなきゃ人は減って自然淘汰されるんだし、誹謗中傷はやめなって話だな

- 5. 　
- 2025年07月07日 11:23 ID:3zRlLsQw0
- ユーザーからの意見は聞こえないのに苦情だけ聞こえるの草

- 6. 俺内野手
- 2025年07月07日 11:24 ID:Wt2u5zrz0
- 単に、こんな対策せにゃならんほどカスハラが酷いんだろ

- 7. あ
- 2025年07月07日 11:26 ID:.bLbREo70
- カプコン「最適化の講演やりまーす！」
  客「これ最適化できてんの？」
  カプコン「講演しないし最適化してるなんて言ってません。最適化の要求は過剰な要求なので法的措置や刑事手続を含む対処を行います」

- 8. 　
- 2025年07月07日 11:27 ID:e6K4.S860
- 限度を知らないアホには法的措置しないとね

- 9. 　
- 2025年07月07日 11:30 ID:QM1ntfAB0
- >>4
  お前みたいのがいるからわざわざ企業様がこういうの作ってくれてるんだよ

- 10. あ
- 2025年07月07日 11:35 ID:Ye3n6G0T0
- 日本人だけに言ったのに中国人ブチギレてるの笑うわ

- 11. 俺内野手
- 2025年07月07日 11:36 ID:9HaRA.Qk0
- そりゃそうなんだけどこういうの対応が何十年も遅いんだよな
  俺バイトでコールセンターやったらそこのえらいさんが毎日何時間も同じクレーマーの対応やってて
  なんで警察に突き出さないのかって聞いたら
  話は聞くもんだみたいなこと言ってて内心笑った

- 12. 俺内野手
- 2025年07月07日 11:45 ID:rSN8zo.c0
- >>11
  流石に昔でもそんなキチ◯イは威力業務妨害で警察に突き出されてたわ

- 13. 俺内野手
- 2025年07月07日 11:46 ID:RVUj5ZXm0
- 大体20 年以上前のオワコンタイトルに今でもそんな執着してるとかどれだけ頭おかしいんだよ

- 14. 俺内野手
- 2025年07月07日 11:48 ID:9HaRA.Qk0
- >>12
  少なくとも一部上場がそれに近い企業のクレーム対応部門の上から2，3番目程度の人間が毎日6時間同じ人間の相手をずっとしてて
  警察に突き出す予定がないと言ってたからな
  ワンチャンかけてるやつとその相手してるやつがグルの可能性まである
  特殊な枠を意図的に作ってる可能性ね

- 15.
- 2025年07月07日 12:06 ID:DjKLyIkt0
- ゲーム機破壊するもん販売したらそら誹謗中傷もしたくなるやろ

- 16.
- 2025年07月07日 12:08 ID:DjKLyIkt0
- >>6
  酷いのはゲーム機破壊するゲームを発売する会社では

- 17.
- 2025年07月07日 12:09 ID:DjKLyIkt0
- >>3
  CAPCOMはゲーム機破壊しといて弁償もしないけど当たり前なのかな

- 18. 俺内野手
- 2025年07月07日 12:14 ID:8q.qEGRY0
- ワイらはもう買わないという選択肢で意思を表明するしかないわな

- 19. 　
- 2025年07月07日 12:17 ID:qH8nYJEv0
- まあクソゲーは普通感想の範囲やろ
  連呼し続けたらどういう扱いされるかは知らんけど

- 20. 俺内野手
- 2025年07月07日 12:19 ID:vU7NvGyQ0
- 中年はゲハ、若年はチー牛
  ゲーム業界って大変だよな

- 21. 俺内野手
- 2025年07月07日 12:22 ID:9HaRA.Qk0
- ゲーム業界について思うのは
  一部の配信者が現在の総会屋みたいになってるってことだな
  神ゲー、クソゲ、オワコン
  これを同じやつが同じゲームに対して言う
  何らかの事情でコロコロ変わる、それも毎日やりながら

- 22. ^^
- 2025年07月07日 12:22 ID:w3IHw4HW0
- カプコンのゲームやったらパソコン壊れたっていう話聞いたんだけど、それはマジなん？

- 23. ななし
- 2025年07月07日 12:25 ID:UGsUZImw0
- なお中国人ブチギレでワイルズ低評価爆撃が始まってる模様
  日本のゲームやる層は翻訳して見る上に中国だとユーザーの方が立場が上らしいからな
  今回のコレはカプセルコンピューターによるワイルズ批判封じだと捉えられたみたいで中国兄さんブチギレや

- 24. 俺内野手
- 2025年07月07日 12:29 ID:9Jfq.SRa0
- >>2
  お前はガイドラインがないせいで犯罪者になったの？ｗ

- 25. ななし
- 2025年07月07日 12:30 ID:UGsUZImw0
- >>22
  壊れたのはインテルのクソCPUが原因だけどワイルズが他のゲームと比べたらクッソ負荷かけてるのも事実
  そもそもスペック余裕で満たしてるのにワイルズ起動しないからバイアスいじって起動させたけどクラッシュしたって感じやからな

- 26. 　
- 2025年07月07日 12:30 ID:ZgX.5JO10
- >>7
  発言の捏造はアウト寄りだから気をつけなよ

- 27.
- 2025年07月07日 12:30 ID:DjKLyIkt0
- >>22
  pcどころかps5もや

- 28. あ
- 2025年07月07日 12:36 ID:30khjezj0
- カプコンは弁償が先だろ

- 29. な
- 2025年07月07日 12:39 ID:30khjezj0
- >>23
  とにかく酷すぎるから低評価爆撃でもなんでもないよ
  正当な評価

- 30. 　
- 2025年07月07日 12:40 ID:Ftr3.s2T0
- >>5
  カプコンじゃないが物作りのメーカーにるんだけど、適切な苦情なら良いんだよ。対応できるかはともかく、そういうのは目を通すし、反省するところはして、改善できるなら改善しようとする。
  
  ただたまに「こんなもん作るなんて頭おかしいんじゃないか？」「◯ね」「自◯して詫びろ」「金返せ、無能共が」とかメールしてくる客がおるのよ。
  仮に言いたい内容がまともな商品批判でも、過度に攻撃的な文章送りつけるのはやめましょうね、ってこと。

- 31. 　
- 2025年07月07日 12:41 ID:sZqL8Tqy0
- >>23
  なおカスハラ以前からゲームがつまらなさすぎて
  圧倒的に不評だった模様

- 32.
- 2025年07月07日 12:46 ID:DjKLyIkt0
- >>30
  今回のはゲーム機破壊するレベルなんだからそらそういう言葉もとんでくるやろ
  既にそういう対策してんならまだしも自分たちに完全非があると分かってるタイミングで逃げのバリア貼って対抗してるから5はそう言ってるんやろ

- 33.
- 2025年07月07日 12:47 ID:DjKLyIkt0
- >>8
  ウイルスゲームソフトばらまく会社まじで加減をしらんよな

- 34.
- 2025年07月07日 12:54 ID:DjKLyIkt0
- 数万数十万するもの壊して弁償もせず誹謗中傷食らうだけですんでる今の状況をむしろありがたがるべきでは...

- 35. 　
- 2025年07月07日 12:58 ID:EvHDvYjZ0
- ホーテキソチ脅しで日本人は黙らせられても海外勢には効かんからなあ

- 36. 俺内野手
- 2025年07月07日 13:03 ID:pBAeJk7F0
- 異常なMOD狩りでユーザーを敵視しているんだからしょうがない
  チートならともかくMODなんかほっておけばいいのに
  ワイルズとか1フレーム毎にMODを監視するシステムを実装してるからショボイ内容の割に異常に重くてクラッシュしまくる

- 37. 俺内野手
- 2025年07月07日 13:04 ID:pBAeJk7F0
- >>30
  > ただたまに「こんなもん作るなんて頭おかしいんじゃないか？」「◯ね」「自◯して詫びろ」「金返せ、無能共が」とかメールしてくる客がおるのよ。
  
  これ全部カプコムがMOD制作者に言ってることで笑う

- 38. あ
- 2025年07月07日 13:11 ID:TTHO66ki0
- ワシもこないだ関電のコールセンターの人に文句言ってもーたから、気をつけんとな
  なんでウェブで移転届出してんのに、元の家の電気契約切れてへんねん記録見てくれよ、と言ってもコールセンターじゃ分かりません言われてイラついてしもた

- 39. 俺内野手
- 2025年07月07日 13:12 ID:LI5Cj.Qd0
- >>37
  池沼のアホに教えてやるけどスキンMODを許可してるゲームなんて大手でも絶無だからな？
  なんで基本無料のスキン売買で成り立ってるゲームが大多数なのに許容されると思った？ｗ

- 40. …
- 2025年07月07日 13:30 ID:S2ALXYbV0
- 原因も分からないまま買われなくなるのか

- 41. 　
- 2025年07月07日 14:10 ID:idISqpP90
- >>2
  まともなゲーム作るガイドラインを先に作れよ

- 42. 俺内野手
- 2025年07月07日 14:23 ID:T.m0QSdu0
- 快適に遊べる設定にしていたのにタイトルアップデート2以降から謎の高負荷
  プレイ中でも無くタイトル画面でGPU100％張り付き、CPUも90％前後はホンマに謎過ぎる

- 43. 俺内野手
- 2025年07月07日 14:31 ID:9iTA.kn10
- その昔「メゼポルタ開拓期」とかいうカプコ〇制作のブラウザゲームがあってな、サービス開始前でPVが流れるだけのサイトなのに、開いただけでブラウザが４GB以上のメモリを消費しCPU利用率が１００％に張り付くというとんでもない仕様で話題になったウェブサービスがあったんじゃよ
  そのサービスの中に「どんどこバグ」というなバグあってのぅ

- 44. 　
- 2025年07月07日 14:45 ID:SrC5Y9Fq0
- こうして衰退していく

- 45. 俺内野手
- 2025年07月07日 15:58 ID:BcFKw5MG0
- 宗教みたい

- 46. 俺内野手
- 2025年07月07日 16:31 ID:beeYrYW70
- 完全にスクエニ化してるの面白い

- 47. 俺内野手
- 2025年07月07日 19:37 ID:eyAz7zIj0
- これで1000万本売れてるんだから次の新作も安泰だな
  アンチって哀れ

- 48. あ
- 2025年07月08日 05:52 ID:RBiVw9Gy0
- どんどん淘汰されてくれ
  カスハラが許されてた平成は異常だよ

- 49. 俺内野手
- 2025年07月08日 14:49 ID:0WuAgwAd0
- >>16
  カスハラしていい理由にはならない

- 50. 　
- 2025年07月08日 18:54 ID:J3hCe1NB0
- >>39
  あ、論点もわからないなら絡んでこないで良いです。

- 51. 　
- 2025年07月08日 18:55 ID:J3hCe1NB0
- >>32
  だとしても、そういう言葉は使うのやめようね、ってことだよ。

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